ایک پلیٹ فارم۔
ہر چینل۔
وائس، چیٹ، ای میل، WhatsApp اور سوشل میڈیا — AI کے ذریعے سیاق و سباق برقرار رکھتے ہوئے سب کچھ ایک ہی پلیٹ فارم پر منظم کریں۔
تمام چینلز مربوط
وائس کالز
AI وائس ایجنٹ ان باؤنڈ اور آؤٹ باؤنڈ کالز سنبھالتا ہے
لائیو چیٹ
لیڈ کیپچر اور FAQ آٹومیشن کے ساتھ ویب سائٹ چیٹ بوٹ
ای میل
خودکار جوابی مسودوں کے ساتھ ذہین ای میل پروسیسنگ
سوشل میڈیا
Instagram، Facebook، اور Google ریویوز ایک ان باکس میں
خودکار ورک فلوز کے ساتھ کاروباری پیغام رسانی
SMS
تصدیقات اور یاد دہانیوں کے لیے دو طرفہ ٹیکسٹ میسجنگ
متحد کسٹمر ٹائم لائن
ہر کسٹمر کی ایک ہی ٹائم لائن میں تمام چینلز پر ہونے والی ہر گفتگو دیکھیں۔
بلاتعطل چینل سوئچنگ
گاہک چیٹ سے بات شروع کرتا ہے، WhatsApp پر جاری رکھتا ہے، اور ای میل کے ذریعے فالو اَپ کرتا ہے — AI مکمل سیاق و سباق رکھتا ہے۔
ذہین روٹنگ
AI کسٹمر کے مقصد اور سابقہ ریکارڈ کی بنیاد پر ہر گفتگو کے لیے بہترین چینل اور ایجنٹ کا تعین کرتا ہے۔
کراس چینل تجزیات
چینلز کی کارکردگی کا موازنہ کریں، رکاوٹوں کی نشاندہی کریں، اور جوابی حکمت عملیوں کو بہتر بنائیں۔
انٹرپرائز سیکیورٹی
تمام چینلز پر اینڈ ٹو اینڈ انکرپشن، GDPR کی تعمیل، اور SOC 2 Type II سرٹیفکیشن۔
45+ زبانیں
تمام کمیونیکیشن چینلز پر بیک وقت مستقل کثیر لسانی سپورٹ۔